(Remote) Key Account Manager

PT Widya Cakrawala · 📍 Rembang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 11.000.000 – Rp 20.000.000 per month
PT Widya Cakrawala adalah perusahaan teknologi informasi yang berfokus pada pengembangan dan penyediaan solusi pendidikan digital. Kami sedang mencari Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami dan memastikan kepuasan pelanggan serta pertumbuhan bisnis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan.,Mengembangkan dan menjalankan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan pelayanan yang optimal kepada pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi peluang dan tantangan.,Mengembangkan dan menjalankan program loyalitas pelanggan.,Mengikuti dan melaporkan kinerja akun kepada manajemen.,Membangun dan memelihara jaringan profesional dengan pelanggan dan mitra bisnis.,Menjadi perwakilan utama perusahaan dalam interaksi dengan pelanggan utama.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana atau Diploma dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa di industri teknologi informasi atau pendidikan.,Memiliki pengetahuan yang kuat tentang pasar pendidikan digital dan tren industri.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat.,Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.,Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).,Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.,Pengalaman dalam menggunakan alat CRM dan alat analisis data adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Manajemen hubungan pelangganStrategi akunAnalisis dataKomunikasiNegosiasiPengelolaan proyekCRMBahasa Inggris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait