Senior Kolektor Area Bengkulu

Bergabunglah dengan tim kami di Home Credit Bengkulu untuk menjadi bagian dari perjalanan transformasi keuangan di Indonesia. Sebagai Senior Kolektor Area, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memastikan kolektibilitas pinjaman kami dengan melakukan kunjungan ke rumah nasabah untuk proses penagihan dan edukasi. Di Home Credit, kami percaya bahwa setiap nasabah adalah bagian penting dari perjalanan kami, dan Anda akan menjadi jembatan antara kami dan mereka.

Di Bengkulu, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang penuh tantangan dan peluang. Dengan menggunakan sistem kami yang canggih, seperti CRM dan sistem penagihan online, Anda akan memiliki alat yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan Anda dengan efisien. Kami mencari individu yang memiliki pengalaman setidaknya 3-5 tahun dalam bidang kolektibilitas, dengan sertifikasi di bidang ini akan menjadi nilai tambah.

Jika Anda adalah seorang profesional yang peduli terhadap detail, memiliki jiwa tim, dan ingin berkontribusi pada misi kami untuk memberikan akses keuangan yang lebih baik, maka Home Credit Bengkulu adalah tempat yang tepat bagi Anda. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang mengubah hidup orang-orang di Bengkulu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan ke rumah nasabah untuk proses penagihan dan edukasi.
• Memastikan kolektibilitas pinjaman dengan mengikuti prosedur dan kebijakan yang telah ditetapkan.
• Menggunakan sistem CRM dan sistem penagihan online untuk mencatat dan melacak proses penagihan.
• Memberikan edukasi kepada nasabah tentang pentingnya membayar pinjaman tepat waktu.
• Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar.
• Melaporkan hasil penagihan kepada manajemen secara berkala.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Melakukan evaluasi dan peningkatan terhadap proses penagihan secara berkelanjutan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam bidang kolektibilitas.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Memiliki sertifikasi di bidang kolektibilitas akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu memahami berbagai karakter nasabah.
• Memiliki jiwa tim dan kemampuan kerja sama yang baik.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan memahami bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait